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现象:登录时间大概在20s-40s之间操作后台特别的卡将数据库查询脚本放置/manager/system下面 通过浏览器打开即可查看数据库查询速度原因:数据库区域损坏解决方法:需要更换数据
现象:后台打开慢，要等很长时间才会出现登陆界面原因:经排查服务器自身磁盘读写速度太慢仅1~2m/s （排查网站群自身方面无任何异常现象！）解决方法:由于所有虚拟机都用的是共享存储，客户需要测试存储是否出现问
现象:扫描工具扫描出网站存在大量死链接，其中系统级的包括以下几类：about:blank空路径*.htm*.html#原因:扫描工具误扫误报 解决方法:修改web服务软件配置文件，将以上类型的文件返回http 200状态。apache：1.修改httpd.conf和apache-host.tpl,在虚拟主机中添加以下配置：rewriterule /(about:blank)$ http://localhost/apacheerror/x.html [p,l]rewrit...
现象：验证码显示为“x”原因：存储盘分区损坏，无法进行读写数据。解决办法需修复硬盘
现象：打开前台页面需要30s左右的时间，采用火狐控制台调试查看加载图片及栏目需要大量的时间。原因：经测试，服务器本地下载速度很快10mb/s左右，但是往服务器上get文件速度很慢速度能达到4kb-50kb不等（访问网站也是已get方法进行读取页面）解决办法:断定为网络问题，与网站群产品无关
现象：网站发布之后，前台显示页面出现字符缺少的现象原因：linux企业版本的缺省字符集为gb18030，jdk对该字符集的支持出现问题解决办法:修改/etc/sysconfig/下的i18n文件，将如下两行：lang=”zh_cn.gb18030”language=”zh_cn.gb18030:zh_cn.gb2312:zh_cn”修改为：lang=”zh_cn.gbk”language=”zh_cn.gbk:zh_cn.gb18030:zh_cn.gb2312:zh_cn”
现象：博达网站群后台集群部署环境中，发现各站群后台中，待审文章不一致原因：待审文章使用服务器本地的derby数据库，多站群后台数据未共享解决方法：由于derby是文件数据库，无法实现多服务器共享。所以需要将derby修改为其他的数据库，比如pgsql。1.将已存在的待审文章处理完成；2.在pgsql中新建一个库；3.修改站群后台，jbpm数据库连接池，改为我们新建的库；4.修改/opt/vsb9/to...
现象：新增文件,发布机不显示，管理机及预览正常日志显示：webservice错误原因：发布机与管理机水印值不一致解决办法:修改multifilepub.propertiesmultifilepub.watermarkconfusioncode=水印与管理机一
现象： 从旧版本的网站群导出的网站包，恢复到新版本网站群站点下导入网站包在后台提示校验错误，导致网站包不能正常导入。 九游会的解决方案：修改vsb.ini文件 webberconf/vsb.ini修改backup.siteimport.verfyinfo.level=0保存文件，重启站群服务，打开后台，网站包监测正常
现象:设置博达网站群系统管理员ip规则不当，导致站群后台无法登陆原因: 误操作导致 解决方法:1、修改管理机服务器博达网站群管理端安装路径下面的/webberconf/vsb/vsb.ini2、重启vsb，登陆站群，重新配置ip规
现象:使用静态发布后，访问所有文章均为空页面；预览状态正常；服务器查看文件存在，均为1kb，空文件。原因:vsb.ini文件中：配置端口与实际的后台管理端口不符，可能是由于人为修改导致解决方法:1、修改此端口号为tomcat后台管理端口； 2、重启vsb服务；3、重新发布网站。备：windows环境，修改管理端口介意通过“服务管理器”修改，可自动将此处修改正确： li...
现象：由于在网站群后台反向代理配置项加入了前端nginx负载均衡服务器的ip地址，还是无法获取到客户端真实ip地址。 且发布服务器获取到的ip均为前端nginx负载均衡的ip原因：前端nginx后端apache需要获取客户端真实ip需要采用mod_rpaf模块解决办法:1.在发布机上安装mod_rpaf解压开以后进入文件夹执行：/opt/vsb9mfp/apache/bin/apxs–i–c–n mod_rpaf-2.0.c等待安装完毕之后http...
现象:页面排版及央视很乱，栏目无法找到原因:在网站静态化时需要全部对网站发布一次，增量发布某些文件会无法同步。解决方法:全部发布网
现象:无法发布网站原因:根据日志提示：无法读取模板，判断模板文件损坏 解决方法:查看manager/system/_onews/对应站点/webinfo/index.jsp/_jsp.info文件时发现里面缺少了很多配置。从别的地方找到_jsp.info文件进行对比修改重启服务解
现象：客户登录站群管理，点击站群管理》所有站点，显示当前网站29个但是站点列表中只显示5个。打开这些没有显示在站点列表里的站点报错：分析：问题出现可能由于导入网站站群包所致，查找正在使用的授权允许的最大网站数为5个，重新写授权导入授权，站点列表显示正常
tomcat后台报500错误现象在对服务器进行安全扫描时，网站无法打开原因 安全狗视为恶意攻击，ip自动封禁 解决方法把相关ip添加为超级白明白即可
现象由于vsb默认的服务端口被占用，需要修改为其他端口原因端口被占用解决方法说明：修改任何配置文件前，务必对源文件做好备份！以下方法仅适用于windows或linux单机部署环境，多机发布或其他部署方式最好与博达公司联系。linux环境：修改后台8080、8008、8005、8009端口，修改/opt/vsb9/tomcat/conf/server.xml配置文件，搜索对应对口，修改为新端口即可。如图1...
现象:打开网页弹出提示消息“session error”原因:迁移部署从9.1.0.1 升到9.4.1高校版然后从旧服务器迁移了owners，defaultdomain，_medidafile 还有manager\system的_owners这几个目录过来覆盖新安装的高版本目录解决方法:seesion error是dwr出的问题（点击率）将manager\releaseinfo下的web-info复制并覆盖owners\，defaultdomain\下的同名目录，重启服务tip：2014-7-8日，陕西商...
●现象os：red hat enterprise linux server release 6.0 (santiago)kernel：2.6.32-71.el6.x86_64java version:1.6.0_17●原因安装程序不能调用的java运行库环境 ●解决方法在安装用户的环境变量中加export ld_bind_now=1，设置ld_bind_now环境变量的运行结果这个环境变量的作用是，让连接器在程序执行前把所有的函数地址都连接好
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