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现象:使用静态发布后，访问所有文章均为空页面；预览状态正常；服务器查看文件存在，均为1kb，空文件。原因:vsb.ini文件中：配置端口与实际的后台管理端口不符，可能是由于人为修改导致解决方法:1、修改此端口号为tomcat后台管理端口； 2、重启vsb服务；3、重新发布网站。备：windows环境，修改管理端口介意通过“服务管理器”修改，可自动将此处修改正确： li...
现象：由于在网站群后台反向代理配置项加入了前端nginx负载均衡服务器的ip地址，还是无法获取到客户端真实ip地址。 且发布服务器获取到的ip均为前端nginx负载均衡的ip原因：前端nginx后端apache需要获取客户端真实ip需要采用mod_rpaf模块解决办法:1.在发布机上安装mod_rpaf解压开以后进入文件夹执行：/opt/vsb9mfp/apache/bin/apxs–i–c–n mod_rpaf-2.0.c等待安装完毕之后http...
现象:页面排版及央视很乱，栏目无法找到原因:在网站静态化时需要全部对网站发布一次，增量发布某些文件会无法同步。解决方法:全部发布网
现象:无法发布网站原因:根据日志提示：无法读取模板，判断模板文件损坏 解决方法:查看manager/system/_onews/对应站点/webinfo/index.jsp/_jsp.info文件时发现里面缺少了很多配置。从别的地方找到_jsp.info文件进行对比修改重启服务解
现象：客户登录站群管理，点击站群管理》所有站点，显示当前网站29个但是站点列表中只显示5个。打开这些没有显示在站点列表里的站点报错：分析：问题出现可能由于导入网站站群包所致，查找正在使用的授权允许的最大网站数为5个，重新写授权导入授权，站点列表显示正常
tomcat后台报500错误现象在对服务器进行安全扫描时，网站无法打开原因 安全狗视为恶意攻击，ip自动封禁 解决方法把相关ip添加为超级白明白即可
现象由于vsb默认的服务端口被占用，需要修改为其他端口原因端口被占用解决方法说明：修改任何配置文件前，务必对源文件做好备份！以下方法仅适用于windows或linux单机部署环境，多机发布或其他部署方式最好与博达公司联系。linux环境：修改后台8080、8008、8005、8009端口，修改/opt/vsb9/tomcat/conf/server.xml配置文件，搜索对应对口，修改为新端口即可。如图1...
现象:打开网页弹出提示消息“session error”原因:迁移部署从9.1.0.1 升到9.4.1高校版然后从旧服务器迁移了owners，defaultdomain，_medidafile 还有manager\system的_owners这几个目录过来覆盖新安装的高版本目录解决方法:seesion error是dwr出的问题（点击率）将manager\releaseinfo下的web-info复制并覆盖owners\，defaultdomain\下的同名目录，重启服务tip：2014-7-8日，陕西商...
●现象os：red hat enterprise linux server release 6.0 (santiago)kernel：2.6.32-71.el6.x86_64java version:1.6.0_17●原因安装程序不能调用的java运行库环境 ●解决方法在安装用户的环境变量中加export ld_bind_now=1，设置ld_bind_now环境变量的运行结果这个环境变量的作用是，让连接器在程序执行前把所有的函数地址都连接好
现象linux环境，启用了ipv6网络配置，但站点无法访问。原因经过测试发现：在服务器本地使用wget访问ipv6的地址，正常；此时我们怀疑与防火墙拦截方面有关。解决方法1、将防火墙关闭：service iptables stop测试无效。2、临时关闭selinuxsetenforce 0测试无效。3、通过查找相关资料发现，在linux中，测试ipv6的连通性需使用ping6命令，同样，防火墙服务为ip6tabl...
现象：管理端新添的文章不能即时的同步到发布端，查看发布机的tomcat日志发现：分析：管理机和发布机内存不同步的问题，估计是发布任务被删除过，又新建出来了。九游会的解决方案：删除vsb9\manager\system\multifilepub\distributewatermark底下的文件重启服务后,重新发布正常
●现象1、发布机九游会首页面报4042、每个网站点搜索都出现●原因1、apache主配置文件中站点与管理端发布的不一致2、管理机配置文件ip地址未更改●九游会的解决方案：1、统计站点对应的web机（对应不上会出现14机器上直接访问不到的情况，与apache主配置文件里写的要一致）2、主配置文件中servername zeruitest90.chd.edu.cn和virtualdocumentroot"/opt/vsb9mfp/_sitefile/zerui90"一一对应，r...
netstat –ant 查看5432端口是否监听 df –h 查看opt磁盘所剩空间cd /opt/vsb9/du –sh * 查看所有文件大小ps –ax |grep /opt查看数据库是否启动建议客户配置“自动清理计划”
现象win7下安装vsb时报80端口被占用原因经测试查看，80端口被system进程占用，但系统本身并没有安装sql等服务。解决方法卸载win7的万维网服务：后再测试连接，80端口已被释放
现象mediafile目录迁移后前台图片不显示。原因经检查，是apache的配置文件没有对_mediafile的新目录路径进行修改。解决方法用编辑器打开apache的httpd.conf文件找到_mediafile的路径配置项，如图：将路径修改为新的_mediafile的路径即可
现象rss发布后主站不显示rss内容,但rss网站上显示正常。原因排除组件问题后，问题应该在主站服务器的dns解析上，也就是说主站没有解析到rss服务器的域名。解决方法1.如果rss服务器的域名没有在dns服务器中收录，那么可以在dns服务器上配置正确的域名解析。2.如果dns服务器的解析不是自己能够控制的，那么可以在主站服务器上添加本地解析以临时解决这个问题
现象站群中所有站点动态页均无法正常显示，提示“由于网络或安全的原因，您暂时无法访问本站点，请稍后再试”。如下图：原因vsb9站群防火墙封禁了反向代理ip，导致所有用户无法正常访问。解决方法出现此问题，一般是由于vsb9管理平台未能获取到客户端的真实ip。客户端在发送请求时，网络环境中存在反向代理设备（或软件），反向代理将源地址转换。此时，vsb9获取到的源地址均为反向代理i...
现象vsb9迁移部署后，多机发布功能使用原因查看tomcat日志，显示读取文件出错，如下图：解决方法由于是使用拷目录方式迁移；需手动修改：\manager\system\web-inf\web.xml。如下图：此处修改为正确的路径后，重启vsb服务
现象windows环境，tomcat无法正常启动执行tomcat/bin/startup.bat时，显示tomcat、jdk等环境变量为非vsb目录原因非纯净系统，原来安装过tomcat，并设置了相关的环境变量解决方法在系统设置中，删除tomcat、jdk相关的环境变量设置，重启windows系统，再次启动vsb即可正常。备注：如非一台服务器多种用途，建议安装vsb时使用纯净操作系统
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